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  • 주문결제 문의

    지난 구매내역을 어디서 확인 하나요?

    1. 상단의 로그인 후에 MYPAGE 부분을 클릭합니다. 




    2. 최근 주문내역에서 주문서번호를 클릭합니다.




    3. 주문서 번호를 클릭하면 주문하신 상품의 내역이 확인 가능합니다.




     

  • 주문결제 문의

    제가 원하는 물건을 어떻게 찾나요?

    1. 상단에 로그인 후 돋보기모양의 이모티콘을 클릭합니다. 




    2. 원하시는 검색어를 입력한 후에 옆에 돋보기 아이콘을 클릭합니다.




     

  • 주문결제 문의

    로그인을 했는데 구매가 되질 않아요?

    사업자등록증과 사업자등록번호를 기재한 회원은 

    사업자 인증 절차를 기다려야 합니다.


    담당자가 확인후에 인증절차가 완료가 되며, 후에 구매가 가능합니다.


    회원가입후 담당자가 인증 절차를 확인후에 완료가 되며 평균 2시간 정도 소요되며,
    주말 및 공휴일은 인증 절차가 진행되지 않습니다.

    인증 절차시에 창고몰과 관련없는 사업자등록증, 말소된 사업자번호, 중복된 사업자는 회원가입이 거부 처리가 됩니다.

  • 회원가입 및 정보수정

    아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.

    1. 상단의 로그인(LOG IN)을 클릭합니다.




    2. 아이디와 비밀번호 찾기를 클릭합니다.




    3. 회원정보 찾기에 메일주소와 자동등록방지 번호를 입력합니다.







    4. 본인이 입력한 메일을 확인합니다.(아래와 같은 메일이 도착합니다.)

     







    5.메일을 오픈하면 아래와 같은 메일내용이 도착합니다. 아래 회원아이디와 변경될 비밀번호를 기억하시고 

      하단에 비밀번호 변경을 클릭합니다.






    6. 아래와 같은 메시지창이 뜹니다. 확인을 눌러 주세요.






    7. 홈페이지 상단의 정보수정을 클릭합니다.






    8. 비밀번호를 한번더 확인하는 창이 뜨면 입력하시고 확인을 눌러주세요.







    9. 사이트 이용정보 및 회원개인정보를 입력해 주십시요.(사업자 등록번호와 사업자등록증을 첨부해야 합니다.)





    10. 아래와 같은 창이 뜨면 확인을 눌러 주시면 완료가 됩니다.



     

  • 회원가입 및 정보수정

    아이디를 변경하고 싶어요.

    원칙적으로 아이디 변경은 불가능 합니다.

    아이디 변경을 원하시면 탈퇴  7일 이 후 재가입을 통해 

    새로운 아이디로 가입이 가능합니다.

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